2019年全国110接报违法犯罪案件1145万余起 救助群众224万余人

人民网北京1月11日电 据公安部官方网站消息，1月10日是全国第34个“110宣传日”，今年宣传日的主题是“不忘初心110，共建共治享安宁”。按照公安部统一部署，各地公安机关通过开展形式多样的集中宣传活动，进一步提高社会各界和广大人民群众对公安工作和110工作的理解支持。据统计，2019年，全国公安机关110共接报违法犯罪案件1145万余起，接报公民求助类警情2665万余起，救助群众224万余人，接报纠纷类警情1387万余起，全国公安机关共出动警力2.2亿人次。

据了解，今年“110宣传日”活动期间，各地公安机关坚持线上与线下、请进来与走出去相结合，通过举办警营开放日、举行接处警比武竞赛、发放宣传材料，制作宣传展板、微视频和微电影等多种形式，展示110为民便民利民的新举措新成果，展现110在服务群众、打击犯罪、维护治安等方面发挥的重要作用、成效，生动介绍正确的110报警使用方式方法，推广普及自我保护、安全防范常识和法律知识等，受到广大群众热烈欢迎。

据介绍，近年来，全国公安机关110不断拓展思路理念、创新体制机制、完善制度规范、强化科技支撑，各项工作取得了新的进展，110应急处突“触发器”、打击犯罪“桥头堡”和治安防控“信息源”的作用进一步凸显。110已经成为社会治安防控体系的龙头和公安机关受理报警求助的第一平台、服务人民群众的第一窗口，被誉为“人民的保护神”“人民的110”。

公安部有关负责人表示，公安机关将进一步加强110指挥机制建设，立足服务实战，不断健全完善与政府服务平台、社会组织等的协调联动机制，大力推进大数据、物联网、人工智能等现代科技手段在110接处警工作中的深度应用，全面提升110工作规范化、实战化、智能化水平，进一步拓宽群众报警求助渠道，努力为人民群众提供更专业、更及时、更便捷的服务。