新华社北京3月9日电(记者 王茜)今后,如果你遇到法律难题,只需打开导航地图,准确找到距离最近的法律援助中心,或直接拨打中心的电话,若符合法律援助条件就可获得无偿的法律服务。
9日,由司法部联合百度集团推出的法律援助智能导航服务平台正式上线使用,接入了全国3200多家法律援助机构,基本实现全覆盖。依托百度地图,平台除提供基本的地址导航以外,还提供法律援助机构的职能简介、办公时间、咨询电话以及门脸照片和街景。 据了解,自2013年以来网民关于“法律援助”的搜索量呈日益上升的趋势,搜索指数翻了一倍。网民最关心的问题是“法律咨询”和“到哪儿去申请法律援助”,最常见的问题是“哪里有法律援助中心”。 司法部副部长熊选国表示,平台的导航服务功能将引导群众精准直达相应法律援助机构,直接呼叫法律援助机构的热线电话,进行在线法律咨询。还可促进便民窗口的合理设置,推进形成一小时、半小时法律援助服务圈。 司法部法律援助工作司司长白萍介绍,所有上线的法律援助中心在地图上都有法律援助的徽章标识,并且在法律援助中心的名称后面增加了“权威”二字。这个与其他形式来源的法律援助机构导航信息形成了鲜明有效的区别,保障了信息的权威可靠。 白萍表示,下一步司法部将继续完善和丰富法律援助智能导航服务平台的功能,实现与有关网站、热线链接,像与“12348”法律服务热线的对接;完善服务大厅、周边环境全景图片信息,及时更新机构位置、电话、网站等信息;充分运用百度在大数据、云计算、人工智能等方面的技术优势,向困难群众精准推送法律援助服务信息。