丰巢风波调查

2020-05-14  A+ A-

 
 

 

丰巢公司宣布,自4月30日起,对滞留快件的非会员用户在超时12小时后收费0.5元/12小时,3元封顶,法定节假日不计费,同步推出的还有会员服务。

  对于快递柜超时收费的规定,部分消费者都持否定态度。

  2019年6月20日,交通运输部发布了《智能快件箱寄递服务管理办法》,其中规定,快递员使用智能快件箱投递快件,应征得收件人同意。

  中国消费者协会认为,政府应当将小区原有投递箱智能化升级改造作为“新基建”项目,纳入公共消费范畴。

记者:潘旭、陈杰、周蕊

编辑:田甜

新华社音视频部出品

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