贵州黔南：于细微处回应群众呼声 解决群众“操心烦心揪心事”

　　新华社贵阳10月31日电 题：贵州黔南：于细微处回应群众呼声 解决群众“操心烦心揪心事”

　　新华社记者齐健

　　“今后我们社区易地扶贫搬迁安置的贫困群众可以不交物管费，用社区物管部管理商住楼的利润反哺贫困户。”在贵州省黔南布依族苗族自治州都匀市思源社区，党支部书记蒙新和正酝酿一个“大动作”，而启发他的，是“学习强国”今年7月刊登的北京首现“职业经理人”物管模式的报道。

　　思源社区已入住636户2520名易地扶贫搬迁群众，“思源”这个名字正是群众投票选出来的。

　　29日下午5点，几十个小学生陆续放学，来到了社区办公楼，前往三层阅览室。在阅览室，都匀市十三小学二年级一班的彭兴宝拿出作业本，写了一会儿，“小黑甲”指出了一处错误。

　　“穿‘小黑甲’的都是‘四点半课堂’的社工。”蒙新和介绍说，因为新社区财力有限，在都匀市民政局支持下，联众力社会工作服务中心派遣24名黔南师范学院的大四实习学生来，担起课外辅导老师的角色。

　　对71岁的何道群来说，孙子彭兴宝没让她省心。彭兴宝的父亲残疾，母亲有智力障碍。何道群跟老伴要种田，没时间也没精力管孩子。

　　“上个月彭兴宝放学后在小区里疯跑，结果摔跤划破了额头，我马上开小轿车，跟社区主任顾余萍送他去救治，后来又转到大医院缝了美容针，医药费还是顾主任垫付的。”蒙新和回忆说。

　　正是这件事的触动，加上入户搜集群众意见，使蒙新和下决心建“四点半课堂”，以及想各种办法减轻群众负担。

　　在黔南州都匀市等地，像思源社区“四点半课堂”这样于细微处回应群众呼声，在主题教育中解决群众“操心烦心揪心事”的例子还有很多，不少新问题刚露苗头就消弭，一批几十年“司空见惯”的老问题得到妥善处置。

　　罗康柳一家来都匀13年，靠卖家禽谋生，两个孩子都考上大学。前一阵她听说占道经营的摊点要被取缔，担心得晚上睡不着。

　　罗康柳没想到，如今她的摊点在占地1400平方米的“173临时农贸市场”里，再不用忍受风吹日晒，也不用担心排污，将来还要搬进永久市场。

　　“‘173片区’有近3万户居民，两个马路市场占道经营，群众意见是比较大，可因为要买菜吃饭，也有人支持摆摊的，过去整治清理没多久就死灰复燃。”纺织厂退休职工陈金莲说。

　　“28天干成了十几年没干成的事。”都匀市钓鱼台社区党委书记扈波说，为了顺利搬迁，都匀市综合执法局、社区等多家单位联合起来，提前给居民和商户做了知晓和动员；为了快速推进，光分管市长现场办公就不下5次，最终在两个马路市场中间折中选址建新市场。

　　曾在综合执法局工作过的都匀市委宣传部常务副部长王跃兵说：“光要面子不要肚子肯定不行，这次173马路市场问题能解决好，一是政府在民生问题上加大投入，二是得益于居民和商户等多方面的呼声平衡得好。”

　　在主题教育活动中，黔南州要求各地各部门一面坚持“民有所呼，我有所应”，一面主动作为，力争“想在群众前面，满足群众需求”。

　　为优化教育资源布局，位于都匀市中心的第三中学今年新学期搬迁到新校区，可老校区的学生过去是就近入学的。

　　据都匀市道路交通运输管理局局长肖翔介绍，新校区附近有17条公交线路180多台车，按理说能满足学生出行，但考虑到不少学生乘车不能直达，早晚高峰时段换乘很不方便，运管部门和学校提前摸底，按照家庭住址定向设计了3条公交专线，在上学放学时新增12辆公交车。

　　“这几条公交专线，公交公司完全没利润，同时还改动公交车站靠近校门口、新建港湾式公交站台，确保3800多名在校生安全便利出行。”肖翔说。

　　都匀三中初三（四）班的吴昀洁说，她7月份知道学校要搬迁，看了家门口的几趟公交车都不到新校区，心里本来很慌，没想到开学后坐上公交专线，早上到学校只要十多分钟。

　　“新校区面积是过去的三倍，解决了这两年学生出行的后顾之忧，将来学校一定有更好的发展。”都匀三中政教处副主任杨玉梅说。