拉萨市开展旅游服务标准化建设抽查式检查

昨日，记者从拉萨市旅游局了解到，为了推进拉萨市旅游服务标准化建设，该局近期组织执法人员对我市各宾馆饭店、旅行社开展了抽查。

此次检查，星级宾馆饭店方面，主要检查是否设有供氧服务、高原医疗服务、欢迎仪式；在旅行社方面，重点检查有无应急预案、团队合同签订是否齐全等。经检查发现，拉萨市大部分旅游宾馆饭店、旅行社都能按照相关要求，制定工作制度，逐步开展各项旅游服务标准化工作。但部分企业仍存在前台卫生较差、客房设备不齐、旅行社团队档案管理不全等现象。执法人员针对出现的问题当场下发了整改通知，要求在规定时间内进行整改。

拉萨市旅游局质量监督所负责人琼吉介绍，下一步，该局将联合相关部门，定期、不定时地对全市旅游企业进行检查、督导，努力实现旅游服务标准化建设覆盖全行业。