山西电力启动供电服务飞行检查

    新华网太原3月20日电（通讯员王秀明 冉涌） 为进一步加强和改进供电服务监督管控工作，近日，国网山西省电力公司启动每月一次的供电服务常态飞行检查。

 

    针对95598、舆情监控等渠道反映出的供电服务普遍性、敏感性问题，国网山西省电力公司按照营销部抓典型、抓规范，省客服中心抓苗头、抓落实，市县公司反复抓、抓反复的供电服务分级管控新要求，营销部不发通知、不打招呼、不听汇报，组织检查组直奔现场开展专项明查暗访，提高发现问题和解决问题的时效性。

 

    目前，国网山西省电力公司已完成对2个市第一次供电服务飞行检查，对发现的问题当面约谈相关单位负责人，下发问题整改督办单，并全程跟进问题处理、制度完善、防控同类问题长效机制建设等后续工作，力争做到查处一起事件、解决一类问题，推进建立分级管控、齐抓共管的供电服务监督管控新机制。（完）