兰州城关区着力净化旅游市场环境

　　中国甘肃网3月23日讯 据鑫报报道 (记者 孙雅彬) 记者获悉，为进一步规范和整顿兰州市城关区旅游市场秩序，科学有效净化旅游市场环境，切实保障旅游消费者合法权益，全力推动国家全域旅游示范区创建工作，兰州市城关区旅游服务管理中心与兰州市文化和旅游局、兰州市城关区旅游发展行业协会开展了为期10天的以“大力整治旅游市场秩序，切实保护消费者合法权益”为主题的旅游市场专项整治活动。

　　据了解，检查组围绕《中华人民共和国价格法》、《反不正当竞争法》、《安全生产法》、《消费者权益保护法》、《旅游法》及《旅行社条例》等法律法规，对辖区重点旅游景区、星级饭店、旅行社(含旅行社分社和服务网点)等旅游企业进行了集中检查。重点检查了旅游经营者是否以“零负团费”、“特价”等虚假的、使人误解的价格宣传、招徕和组织接待游客；旅游经营者在提供服务中是否存在变相涨价或价格欺诈行为；旅游景区是否存在乱加价、乱收费行为；旅游相关经营者是否按规定明码标价；旅游经营者是否在经营范围内规范经营；旅行社投保责任险、租用车辆、业务广告是否规范；旅游合同签订是否规范等。

　　从检查情况看，大多数旅游企业能够按照《安全生产法》、《旅游法》、《旅行社条例》及《旅行社条例实施细则》等法律法规规范业务操作，未发现重大的安全生产及违规经营现象，但也存在一些问题。比如，旅行社未按要求公示旅游咨询电话、投诉电话，旅游合同签订有不规范现象等问题。针对这些问题，检查人员责令旅游企业进行限期整改。