3月29日,中国铁塔泰安市分公司向国网新泰市供电公司送来一面写有“电力卫士 铁塔后盾”的锦旗及感谢信。
国网新泰市供电公司针对铁塔公司基站用电设备点多特点,专门制定了措施。从客户递交用电申请开始,业扩人员开通绿色通道,加快现场勘察、验收、装表接电等环节,第一时间保障送电,简化了办事程序,提高了服务效率,为客户提供“一站式”服务。
同时,新泰供电实行多元化缴费渠道,对铁塔公司实行集团化缴费方式,方便客户缴费。联合涉电干警,进行反窃电专项稽查活动,帮助铁塔公司堵塞用电环节的跑冒滴漏,依法严厉打击偷窃电行为,最大限度减少了铁塔公司的资产损失。全方位为客户打造良好的用电环境,让客户真心感受到“你用电,我用心”的服务理念,为电力客户提供了坚强的电力保障和优质的供电服务。(徐月明、彭荣峰)
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