基层派出所的工作,琐碎而忙碌,位于那曲地区班戈县海拔5020米上的新吉乡派出所守护着近968户、3965人的生命财产安全。全所民警4名、辅警1名,平均年龄30岁,他们来自五湖四海,怀揣着相同的梦想,用青春和热血履行着守护一方的神圣使命。
有的基层派出所民警工作一辈子,也很少能遇上侦破大案要案的机会,他们经常面临的都是哪家户口出问题了、邻里闹纠纷了、哪家有困难了等等琐事,但每一家每一户牧民群众家里,只要有困难,就少不了新吉乡派出所民警们的身影。
生活中大多数民警就这么默默无闻地工作着、付出着,但也正是有了他们,班戈县新吉乡牧民群众的一件件小事、难事解决了,一个个不安全因素消除了。
熟悉民情解难事
派出所负责人次仁,今年31岁,暗黑的肤色、紫黑的嘴唇,让人看上去比实际年龄更显“成熟”些。
“我们要了解、采集辖区内住户基本信息,登记造册,以便做好服务。”次仁告诉记者,这些事看似简单,实则马虎不得。一次他和民警次仁旺堆去走访,刚敲开一家的门,还没来得及开口,对方劈头盖脸的就是一句:“你们不去破案子抓坏人,天天跑来问这问那干嘛!”每每遇到这样的事情,次仁虽无奈,但也是很耐心的解释。他告诉记者:“其实群众不理解我们的工作,让我们哭笑不得的事情时常发生。因为新吉乡地处偏僻、群众文化水平普遍较低,但是经过几年的努力,如今群众基本能理解和支持我们的工作,这让我觉得很欣慰。”
一日处理三纠纷
新吉乡派出所平均每年要处理50余起调解案件,有时派出所民警一天下来要处理两、三起纠纷,有茶馆里醉酒砸东西的、有夫妻吵架的、有邻里为牛羊闹纠纷的,千头万绪,派出所喧杂繁忙。
“调解纠纷顺利的话一两个小时,不顺利的话要拖上好几天。”次仁告诉记者,民警还要值班、巡逻、法制宣传、排查隐患、编写简报等等,派出所的每一位民警都是多面手。
2016年8月5日17时许,村民多占一脸慌张地跑到派出所求助,他9岁的儿子不见了,说着说着他就开始号啕大哭。民警赶紧边安抚边了解情况,得知多占儿子早上10时许还在家,不知什么时候就不见了,他们家人刚开始以为跟其他孩子出去玩了,可是到下午5时也没见回来,就开始问乡里乡亲,都说没看见,着急忙慌的他就赶紧跑到派出所报警来了。
派出所民警分了3组,在辖区内寻找,找了近一个多小时也没找到,多占急得脸色煞白瘫坐在地上,不知如何是好。派出所民警开始加大寻找范围,找了近4个多小时,最后在30多公里的邻村多占兄弟家找到了多占的儿子。这时已是晚上10时了,民警们回到派出所你看看我,我看看你,不知道晚饭怎么解决,最后一人泡了一包方便面就打发了。
守护辖区难顾家
新吉乡派出所民警都是外地的,家人与他们相隔千百里,在外人眼里威武神勇的人民警察,实际上连家人都很难照顾。
“有很多人问我习惯吗?值得吗?我不会多说什么,因为我热爱这份工作。成家后,看着儿子一天天长大,有时候回家儿子都不认识我。”次仁说,当公安时间长了,身体慢慢变差了,家人关系疏远了,儿子不认识我了。
他也时常问自己,真的习惯吗?值得吗?“当我们守护的这片净土安宁祥和时,当群众脸上露出满意的笑容时,我们再累再苦也是值得的,心里觉得很满足。”次仁由衷地说。
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