黑龙江省整顿作风优化营商环境带来新变化

７５岁的哈尔滨市民张丽荣老人正在写感谢信。新华网才萌 摄

　　“折腾群众、衙门习气”成靶心

　　现年７５岁的哈尔滨市民张阿姨是一位退休教师，在南岗区洁净街有一处公家房产，她期盼在买断后更换房屋承租证。从２０１７年９月开始，她不下３０次找到片区的房管员，直到２０１８年４月问题都没得到解决。一怒之下，老人拨打了哈尔滨市深化机关作风整顿领导小组办公室的电话，困扰她八个月的问题在三天之内圆满解决。

　　拿着新房证，张阿姨感慨地说：“哈尔滨在作风整顿方面雷厉风行，不流于形式，让我感到了满满的正能量，怨气没了满意度提高了。”

哈尔滨市深化机关作风整顿领导小组办公室副主任张春明介绍情况。新华网才萌 摄

　　哈尔滨市深化机关作风整顿领导小组办公室副主任张春明介绍说：“按照省委的部署，从年初开始，哈尔滨主要领导多次召集专题会议，把‘尊法治、强诚信、增便利、提效率、树形象’确定为全市整顿作风优化营商环境的主要目标。明确了集中攻坚解决漠视群众、见怪不怪，折腾群众、衙门习气，伤害群众、滥用职权３类群众反映强烈的问题，为全市作风整顿找准了靶心。我们始终坚持问题导向，持续向不良作风亮剑，引领全市作风整顿工作高效推进。”

　　营商环境优化带来新变化

　　黑龙江省个私协会副会长、哈尔滨海鹏经贸有限公司总经理徐建华在受访时说：“营商环境的好坏，事关企业存亡兴衰和地区经济发展，黑龙江省委省政府找准了问题的关键，经过一段时期的整顿，明显感到政府部门效率提高、流程简化了。而且省里提出整顿作风要常抓不懈，这是英明的决策，企业家们举双手赞同。”

哈尔滨海鹏经贸有限公司总经理徐建华介绍经营环境改善情况。新华网才萌 摄

　　谈及深化作风整顿、优化营商环境给企业带来的新变化，她有三点印象深刻：

　　企业减少了人员开支和经营成本。过去大多数私营企业除了聘用业务经理外，还要聘用公关经理，专门用来跟相关部门搞关系。现在流程简化、效率提高了，根本用不上这样的人才了。

　　企业能一门心思谋发展了。过去办一件事要跑很多趟，现在是登门服务、网上解决，给企业节省了人力、物力和财力。过去办事要找关系，现在都是被询问有没有难处，主动登门解决。麻烦事少了，企业就能聚精会神谋发展了。

　　企业敢“大步”向前发展了。尽管有些贸易型企业受电子商务冲击，但只要企业不断创新，跟上时代步伐，又有各级政府的服务和政策支持，照样有钱可赚。有了向好的营商环境，企业敢投入放手发展了。

　　梧桐树栽了凤凰就来了

　　俗话说“栽下梧桐树，引得凤凰来”，这话用在刘贵喜、孙晓杰夫妇身上最恰当不过。这对昔日的下岗职工在山东掘金成功后，在亲身感受到黑龙江的营商环境改善后，回到家乡投资了１．５亿元建设宾馆、酒店和粮食深加工企业。

　　孙晓杰讲，她和丈夫刘贵喜老家在黑龙江省依兰县，上个世纪９０年代初双双下岗，后来在哈尔滨透笼小商品批发市场谋生，１９９８年辗转到了山东青岛创办针织厂，十年间赚到了第一桶金。致富后一直想回报家乡，但对营商环境有顾虑。后来多次听家乡的朋友说作风整顿带来的变化后，夫妻俩赶到哈尔滨实地踏查，服务窗口作风的巨大变化打动了他们，遂决定回乡创业。在办手续期间，得到了各级部门的大力支持，多项业务都是登门服务，宾馆提前开业。感动之下，夫妻俩逢人便讲：“东北的营商环境大变样啊，想回报家乡的快回来吧，建功立业的机会到了。”

黑龙江省深化机关作风整顿领导小组办公室成员冯海龙介绍情况。新华网才萌 摄

　　黑龙江省深化机关作风整顿领导小组办公室成员冯海龙说：“两年以来，省委坚决贯彻中央领导讲话精神，坚持把作风整顿作为政治任务和民心工程，坚持问题导向，聚焦‘三个坏把式’‘五个坏作风’，以‘钉钉子’精神改作风、优环境，目前看，全省作风整顿取得了阶段性成效。广大干部思想认识不断深化，房产证办理难等一批突出问题得到解决，行政效能有所提升，社会满意度不断提高，持续改作风优环境的良好氛围正在形成。”（文／颜秉光　摄／才萌）