东直门来福士内的西西弗书店，几位读者正在看书。上官云 摄
北京三联韬奋书店开分店、西西弗书店开进来福士、PAGE ONE 24小时书店试运营……近些年，不只是在北京，一家又一家的书店开了起来，其中，很多店融合餐饮、文化沙龙等在内的“混合型业态”还颇为吸粉，这似乎与此前“书店寒冬”的说法并不一致。有人认为，这说明实体书店开始“回暖”。那么，这种说法准确吗？在互联网时代，新开的书店呈现何种形态？未来，实体书店的出路又在哪里？
电商快捷，为什么人们还愿意逛书店
打开购书平台网址，搜索书名、确定购买、付款送货……不可否认，电商便捷服务、相对低廉的价格给实体书店带来了不小的冲击，加上租金上涨等压力，实体书店遭遇“寒冬”，其中一些店面不得不搬迁乃至关门。
近几年，情况有了新变化。在最初的狂热之后，人们开始发现网络购书的缺点：页面篇幅有限，能展示的书相对较少，翻几页就挑花了眼；接触不到实物，较难找到心仪的好书……选书、翻书的乐趣就这么悄悄的没了。
“走进书店，看着那么多书架一眼扫过去就有翻翻的欲望，在网店找书的过程却特别‘机械’乏味。”90后刘铮在图书行业工作多年，曾经一度热衷在网上买书，但慢慢地却喜欢上了逛书店，“一样可以买书，就是可能会稍微贵点，但还能坐下来阅读，那种感觉特别好”。
北京某书店内摆放整齐的图书。上官云 摄
刘铮说，书店逛多了，常能赶上有趣的读书会，为读者推荐好书，比如东野圭吾的《秘密》，“上周末我正好赶上这一场，通过嘉宾讲解知道这书好在哪里，还曾获第52届日本推理作家协会奖，也是东野圭吾的代表作……觉得好就买。这些东西是逛网上书店得不到的”。
扶持政策利好消息，助力实体书店回暖
不可否认，近年来的政策红利为书店回暖提供了大力支持。2016年6月，中宣部、财政部等11部委联合下发了《关于支持实体书店发展的指导意见》，重点提出5项政策措施鼓励实体书店改革创新：完善规划和土地政策、加强财税和金融扶持、提供创业和培训服务、简化行政审批管理、规范出版物市场秩序。
此外，据媒体报道，2015年天津市就宣布未来3年内，每年将安排2500万元专项资金扶持实体书店发展；2016年，北京市新闻出版广电局发布通知，当年北京市计划投入1800万元扶持资金，扶持70余家实体书店；上海等城市也出台过扶持实体书店的相应政策。
资料图：北京“言几又”书店内，不少人正在浏览图书。上官云 摄
或许，正是因为上述原因，实体书店慢慢出现了“回暖”迹象，除了西西弗、言几又等开新店之外，大家熟悉亲切的新华书店有的也以崭新面貌出现在读者面前，甚至图书电商巨头当当也开始进军线下。
“我常去的朝阳大悦城就有一家‘单向空间’书店，书的种类很全，人气也旺，还有咖啡饮品、文创产品。”刘铮觉着，这样的书店比较有趣，很是“吸粉”，身边的许多年轻朋友也喜欢去那里参加文化活动，“比如我参加的《秘密》新书发布会，简单数了数，至少有140人在听，当天店里人也非常多”。
新开书店多“跨界”，书还能当多久主角？
以上种种，似乎都说明实体书店的“回暖”已经成为事实。不过，就像刘铮所说的那样，对“回暖中”新开起来的书店，有业内人士觉得需要重新界定，很多新开的书店更像“文化空间”：餐饮+图书+文创+定期举办文化沙龙，呈现出混合业态。
记者在走访中也发现，北京的言几又书店、西西弗书店几乎都是如此。“没觉得这样有什么不好，只是感觉书店也开始跨界了，图书越来越不像书店的主角，挺多人过去是听讲座，或者买杯咖啡坐着看书什么的。”刘铮说道。
资料图：位于福州鳌峰书城的新华书店，经过重新装修后焕然一新。店内设有咖啡厅，并提供舒适的桌椅供客人阅读，令顾客在此流连忘返。吕明 摄
的确，据媒体报道，目前业内有一个普遍的经济规律：毛利的三成靠书籍、七成靠文创和餐饮。书是低毛利产品，文创和餐饮是高毛利产品，多种业态混搭，一家店铺才能活下来、活得好。
“这些年书店的发展环境好了一些，但正因为不少书店出现了业态变化，它们的毛利主要并不是靠卖书，如果从市场角度看，暂时还不能简单判定实体书店一定回暖了。”一位书业业内人士如是说道。
居安思危，始终站在买书人立场办书店才是关键
其实，对经营者来说，当相似模式的实体书店遍布城市、都能提供餐饮、沙龙等配套服务后，真正考验的将还是与图书相关的经营能力。在对“互联网+”的转型理念和创新模式进行反思后，万圣书园创办人刘苏里认为，书店在互联网压力之下要转型，但不能啥新奇就卖啥。
资料图：北京万圣书园店内，读者正在认真选书。上官云 摄
以独立书店为例，刘苏里觉得，书店仍需坚持以书店本身、以图书为本的独立性，从图书质量、思想深度和书店定位本身入手，始终站在买书人的立场上来办书店非常关键，“万圣在‘陈列、摆放、展示’这六个字上下的功夫，远远大于在其他销售手段上下的功夫”。
“如果说未来实体书店的出路，不管是体验式书店、复合型经营还是‘混搭’的业态，读者始终是最关键的因素。”对刘苏里的观点，刘铮表示一定程度上的认同，“要想书店发展得好，就要从提供优质图书、办出特色等方面入手，不要一味跟风”。(文中部分受访者为化名)(上官云)
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