央视网消息:今天,交通运输部表示,今年将围绕“四个春运”开展工作:一是以提升春运安全水平为底线的“平安春运”;二是以提升春运服务能力为基础的“便捷春运”;三是以提升春运服务品质为导向的“温馨春运”;四是以促进春运文明和谐为引领的“诚信春运”。
当前,全国各地交通运输系统正在积极创新服务举措,为大家出行带来新变化、新体验。比如,河北高速继续举办迎新春年货精品展销会,突出“地方文化上高速”,让年货大集在高速公路服务区成为年前的特殊节日,让大家在回家的旅途中感受到浓浓的年味;厦门推出“乘坐邮轮过新年”,吸引更多消费者走出国门、畅享海上新年;在广州,无论人们几点钟走出火车站、客运站甚至机场,总能看到夜班公交车灯光守候在出站口不远处,他们会为最晚那班车、那班飞机、那些回家的人提供“兜底”服务;为便捷港珠澳三地群众春运出行往来,广东省交通运输部门加开港珠澳大桥穿梭巴士班次,让内地游客更加便捷乘坐巴士、走上港珠澳大桥,到香港、澳门旅游购物、探亲访友。
在保障农民工等群体春运出行方面,交通运输部持续深化服务举措,为农民工等群体提供便利。
一是进一步加大人工售票力度。针对农民工等群体网络购票能力较弱的特点,在设有售票窗口的客运站加大人工售票服务力度,增开售票窗口,发挥志愿者队伍在组织引导、购票指导、秩序维护等方面作用,为农民工等群体购票服务提供支持。
二是进一步丰富售票渠道。鼓励各地采取上门售票、流动售票、团体票预订等方式,鼓励互联网平台企业开展网络代售票服务,方便农民工购票。
三是进一步加大运力投入。在农民工比较集中、流量较大的地区增开客运班次,鼓励各地增开客运包车,为农民工提供“门到门”服务,让广大农民工兄弟平平安安回家。
(央视记者 唐颖)
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