光大银行天津分行开展“3.15国际消费者权益日”公益宣传

人民网天津3月21日电 近日，光大银行天津分行为落实社会责任，组织辖内所有网点开展“3.15国际消费者权益日”公益宣传活动。

据了解，公益宣传活动以“权利、责任、风险”为主题，以“提高金融服务质量 维护金融消费者权益”为切入点，通过悬挂宣传海报、发放宣传折页、现场解答等形式多样的宣传形式，让金融消费者了解自身知情权、财产安全权等8项权利，向消费者讲解个人金融信息安全保护、银行卡安全用卡等各类金融知识。

针对近年来电信诈骗、银行卡盗刷案件高发的现象，通过典型案例的分析讲解，加强消费者对自身财务的风险责任意识。在网点大厅理财销售区域醒目位置张贴“风险提示”，主动向金融消费者提示“四问”（一问在哪里查询信息；二问谁发行的产品；三问资金投向何处；四问具体与谁签约），让金融消费者明明白白理财，清清楚楚办业务。通过形式多样的宣传，帮助金融消费者准确理解自身的各项法定权利和义务，告知金融消费者维权的各种正当渠道和方式，引导金融消费者更加有序合理地维护自身合法权益，营造稳定和谐的金融环境。